Cẩm nang làm việc

Internet có vai trò và sự tác động thế nào đến hành vi mua hàng?

Báo cáo này cũng mang đến nhiều số liệu ý nghĩa giúp các doanh nghiệp vận dụng công nghệ để thúc đẩy việc bán hàng, chẳng hạn như 77% người dùng thường sử dụng smartphone để tìm hiểu thông tin sản phẩm, thực hiện việc mua và thanh toán. Một vài tiện ích online đánh more »

Lựa chọn thành viên lý tưởng cho nhóm làm việc là điều khá gian nan

Người quản lý dự án cần biết rõ các thành viên – tính cách, phong cách làm việc của họ… trong nhóm của mình để từ đó có cách quản lý họ hiệu quả. Sẽ tốt hơn nếu loại bỏ những cá nhân thích tranh cãi và thách thức người khác vì mục đích của more »

Cách giúp bạn có thể nhận diện nhà lãnh đạo xuất sắc

Các nhà lãnh đạo suất sắc luôn rất lạc quan. Với họ, không gì là không thể, và họ thích mọi thứ xung quanh cũng truyền cảm hứng cho mình. Với họ, không có chỗ cho sự bi quan, và thất bại là kết quả không thể nào chấp nhận được. Một doanh nhân thành more »

Nghệ thuật huấn luyện nhân viên dịch vụ khách hàng

Không, tôi chỉ muốn chứng minh rằng khi mệt mỏi, chúng ta ai cũng có thể nói như vậy cả. Nhưng vấn đề ở chỗ dù có thái độ thật sự tôn trọng khách hàng thì giọng nói ấy vẫn che khuất mất mọi nỗ lực của chúng ta. Khách hàng sẽ nhận ra điều more »

Trân trọng nhân viên đúng cách là điều lãnh đạo cần làm

Cho phép nhân viên trình bày công việc của mình trước mặt các sếp cao hơn trong tổ chức. Đây rõ ràng là một cách đi giúp nhà quản lý gắn kết với nhân viên và cho các lãnh đạo cấp cao nhất thấy được khả năng lãnh đạo của nhà quản lý cấp dưới. more »

Đào tạo và giữ chân người tài của Unilever Việt Nam

Một kết quả khảo sát về nơi làm việc tốt nhất Việt Nam cho thấy xu hướng gia tăng về kỳ vọng của người lao động đối với chất lượng công việc và cuộc sống. Để đáp ứng kỳ vọng này, các yếu tố cơ bản như lương, thưởng là quan trọng nhưng chưa phải more »

Tìm hiểu về dịch vụ tư vấn kinh doanh: Cờ ngoài, bài trong?

  Dịch vụ tư vấn không phải là “cây đũa thần” có thể biến ngay doanh nghiệp nhỏ thành lớn, hay từ yếu thành mạnh. Chính doanh nghiệp phải đóng vai trò chính trong việc tổ chức sản xuất – kinh doanh sao cho hiệu quả nhất, thay vì dựa hết vào nhà tư vấn. more »

Từ Michael Phelps đến bài học kinh doanh, có gì đặc biệt?

Những chủ doanh nghiệp giỏi sẽ đạt được mục tiêu của mình nếu chịu lưu tâm tới các thói quen mà họ xây dựng hằng ngày. Những thói quen tốt sẽ giúp họ giải quyết vấn đề, xây dựng mối quan hệ tốt với những người khác, và nghĩ ra những ý tưởng mới có more »

Xu hướng nào trong kinh doanh đang được nhiều người sử dụng

Hầu hết các chuyên gia cho rằng các giao dịch hàng ngày (daily deal) va groupon đã sắp tới thời điểm bão hòa. Ngoài ra, không ít doanh nghiệp khi tham gia groupon bị lỗ. Do đó, hoạt động này sẽ phát triển theo chiều sâu với việ chất lượng các loại giao dịch sẽ more »